Eğitim Bilişim Ağı isminin kısaltması olan EBA internet sitesine üye olanlar profil resmini kolaylıkla değiştirebiliyorlar. Ama bazen sistemsel sorunlardan dolayı geçici olarak değiştiremiyorlar. Eğer sizde böyle bir sorun yaşarsanız http://www.eba.gov.tr/tartisalim/soru sayfasında ilgili kişilere bildirebilir ve yardım alabilirsiniz.